İADE

-İadeler, ürün teslim alındıktan sonraki üç iş günü içerisinde tarafımıza bildirilmeli ve en geç 10 gün içerisinde faturası ile birlikte elimizde olacak şekilde geri yollanmalıdır. Her üye ürün iadesini kendisi yapmaktadır. Bilgi ve onayımız dışında yolladığınız iadeler depomuz tarafından kabul edilmeden geri yollanacaktır.

-Defo veya arıza nedeniyle iade edilecek ürünlerde bire bir değiştirme yapılmaktadır yerine başka bir ürün talebi ancak değiştirilecek ürünün stokta bulunmaması durumunda söz konusudur.

-İadeler sadece ürün ile değiştirilmekte para iadesi yapılmamaktadır.

-İadelerde her türlü gönderim ücreti üyeye aittir. Bilgimiz dışında tarafımızdan ödemeli gönderileriniz kabul edilmeden geri yollanacaktır

-Bozuk ve defolu ürünler tarafımıza mutlaka UPS Kargo ile yollanmalıdır. Farklı bir kargo firması kullanılması durumunda kargo bedeli tarafınıza faturalandırılacaktır.

-İadeleriniz için UPS Kargo'ya 444 00 33 nolu telefondan Türkiye'nin her yerinden çağrı bırakabilirsiniz. İadelerinizde İstory indirimli fiyatından yararlanabilmeniz için UPS Kargoya müşteri kodumuzu lütfen belirtiniz. (34F427)

-İndirimli fiyatlarımızdan yararlanarak yaptığınız iadelerde kargo bedeli daha sonra faturanıza eklenecektir.

İadeler	Bozuk vedefolu ürünler	Bozuk ve defolu ürünler dışındakiler
UPS kargo ile gönderilirse	Tutar tarafımızca ödenir	Anlaşmalı fiyatımızdan yararlanabilirsiniz. Tutar tarafınıza daha sonra fatura edilir.
Diğer kargo ile gönderilirse	Tutar tarafınıza fatura edilir	Tutar tarafınıza fatura edilir.